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AI人工智能客服机器人在市场上的投资前景如何?

归档日期:10-21       文本归类:回答式      文章编辑:爱尚语录

  据统计,2010年全球人工智能和机器学习领域获得的风险投资还不足5亿美元,而2017年这一领域的投资额已经超过108亿美元。2017年因此也被称为世界人工智能“元年”。

  人工智能技术有着广阔应用前景,能够极大地促进社会经济发展。近年来,人工智能与电子终端和垂直行业加速融合,已经涌现出了智能家居、智能汽车、可穿戴设备、智能机器人等一批人工智能产品,而且人工智能正在全面重塑家电、机器人、医疗、教育、金融等行业,将带来大量的经济效益。

  展开全部原标题:2018年全球服务机器人市场现状及前景分析 智能服务机器人渗透率进一步提高

  机器人被誉为“制造业皇冠顶端的明珠”,是衡量一个国家创新能力和产业竞争力的重要标志,已成为全球新一轮科技和产业革命的重要切入点。随着信息技术快速发展和互联网快速普及,以2006年深度学习模型的提出为标志,人工智能迎来第三次高速发展。与此同时,依托人工智能技术,智能公共服务机器人应用场景和服务模式不断拓展,带动服务机器人市场规模高速增长。

  据前瞻产业研究院发布的《中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》统计数据显示,2013年以来全球服务机器人市场规模年均增速达23.5%,2013年全球服务机器人市场规模仅仅为32.2亿美元。并呈现逐年增长态势,2016年全球服务机器人市场规模突破50亿美元,截止至2018年底全球服务机器人市场规模为92.5亿美元,同比增长32.3%。预测2019年全球服务机器人市场规模将突破百亿美元。随着市场空间的开启,产业规模不断增大,各领域企业纷纷进入,2020年全球服务机器人市场规模有望快速增长至156.9亿美元,同比增长30%。

  随着高性价比、高性能传感器的融合应用,扫地机器人等家用机器人在服务机器人中迅速崛起,2018年,全球家用服务机器人市场规模约为44.8亿美元,占比高达48%。其次是医疗服务机器人,随着我国医疗领域机器人应用的逐渐认可和各诊疗阶段应用的普及,医用机器人尤其是手术机器人,已经成为机器人领域的“高需求产品”,2018年全球医疗服务机器人市场规模为25.4亿美元,占比约为28%。2018年全球公共服务机器人市场规模约为22.3亿美元,占比为24%,现今实现商业落地的公共服务机器人产品愈来愈丰富,自主性能不断提升。

  目前,在全球登记在册的服务机器人制造商中,欧洲地区服务机器人制造商数量最多,约占42.0%,其中欧盟34.8%,瑞士、以色列、挪威7.2%。北美洲以34.6%的比重排名第二,亚洲排名第三,约占19.1%。

  人工智能技术是服务机器人在下一阶段获得实质性发展的重要引擎,目前正在从感知智能向认知智能加速迈进,并已经在深度学习、抗干扰感知识别、情感识别与聊天方面取得了明显的进步。此外,国际上相关研究机构对服务机器人展开了大量、深入的研究,研究内容涉及机械结构、控制算法、电子组件等各个方面,为服务机器人产业的发展提供了理论保障。

  当前,以互联网、大数据、人工智能为代表的新技术与制造业加速融合,促进了智能制造的发展。机器人的新技术、新产品大量涌现,成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力,既为发展先进制造业提供了重要突破口,也为改善人们生活提供了有力支撑。随着各个国家纷纷加大投入,积极布局,未来全球服务机器人产业规模将持续扩大,预计2018-2020年期间,家用机器人的全球销量将高达3240万台,娱乐/休闲机器人的全球销量将高达1050万台。

  随着人工智能技术的进步,智能服务机器人产品类型愈加丰富,自主性将不断提升,由市场率先落地的扫地机器人、送餐机器人向情感机器人、陪护机器人、教育机器人、康复机器人等方向延伸,服务领域和服务对象将不断拓展,机器人本体体积也将更小、交互更灵活。

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